深圳市林上科技有限公司是專業研發生產儀器儀表的廠家，提供定制服務，可根據客戶的需求調整儀器的參數，其中就有這樣一個客戶，起初購買了我們的高精度透光率儀LS116，他們公司是做導光板的，需要用儀器測試導光板的透光率。因為導光板比較大，客戶覺得帶線的有局限，所以聯系我們廠家，希望用分體式透光率儀LS110A更改可見光的參數的形式來實現，也確實可以實現。

定制透光率儀完成后寄給客戶,客戶拿樣品進行了實測，反饋回來提出疑問，導光板通電之后回變成透明的，透光率高的能達到80%以上，在通電情況下用兩款儀器測試的數據基本一致，但在不通電的情況下測出的數據偏差卻很大，客戶覺得參數一樣應該測出的數據一致，不能理解這種情況。
其實，熟悉我們產品的客戶大概都知道，這兩款產品都是針對光面透明的材料測試數據才準確，對于乳白的材料是測不了的，導光板在沒通電的時候是乳白色的，光源照射到乳白材料上會發散，因為光路不同（LS116透光率儀光源和接收器中間有小套筒，隔得越遠接收到發散的光越少，LS110A透光率儀是直接接收），所以測試出的數據LS116透光率儀應該會比LS110A透光率儀小，這也就能夠解釋為什么在不通電的情況下數據差別大。